Politique de remboursement
Nous voulons que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience avec SISTERS.
Si un produit ne répond pas à vos attentes, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande à l’adresse suivante :
📧 info.mordora@gmail.com
Conditions de remboursement :
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Les articles doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
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Les retours doivent être approuvés à l’avance par notre équipe.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (produit défectueux, erreur de couleur ou de modèle).
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Une fois le retour reçu et inspecté, un remboursement ou un crédit sera émis dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Articles non remboursables :
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Cartes-cadeaux
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Produits personnalisés
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Articles en promotion finale
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